ユーザーサポート

-User Support-

個人情報の取り扱いについて

ユーザー登録においてご提供いただいた個人情報は、新製品情報のご案内やユーザーサポートなど、弊社製品に関する情報や各種サービスのご提供、およびアンケート調査以外の目的には利用いたしません。また、これらの利用目的の範囲内で委託する場合を除き、お客様の同意なく第三者への提供はいたしません。お客様からいただきました個人情報は、厳重にお取り扱いさせていただきます。

適切な管理

弊社は、個人情報管理責任者をおき、その指示にしたがい適切な管理を行います。

利用目的

弊社は、お客様からご提供いただく個人情報については、以下の目的で利用いたします。

  • 新製品情報、アップデータ、イベント、キャンペーンなどのご案内
  • ユーザーサポートや各種サービスのご提供
  • 製品やサービスに関するアンケート、およびアンケート結果などの統計的な集計
  • 製品、カタログ、プレゼント品などの発送

委託

弊社で管理する個人情報につきましては、必要な範囲内においてその取り扱いの全部または一部を第三者に委託する場合があります。
第三者に委託する場合には、お客様の個人情報の適切な管理が図られるよう、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

お客様からのお問合せなどへの対応

弊社は、お客様ご本人に関する個人情報につきまして、お客様から以下のお求めがあった場合は、原則として対応させていただきます。

  • 利用目的の通知
  • 開示
  • 内容の訂正、追加または削除
  • 利用の停止または削除

株式会社システムソフト・ベータ ユーザーサポート係
2020年1月