よくあるお問い合わせ

購入したゲームは、複数のパソコンでプレイ可能ですか?


はい。ご購入いただいたゲームはお手持ちの複数のパソコンにインストールいただいてプレイいただけます。
ただし、ダウンロード販売という性質上、同時に起動できるのは1台までとなっております。

他のパソコンでプレイされる場合は、一旦、現在起動しているゲームを終了した後で他のパソコン側のゲームを起動してください。
その際、充電番号を一度「ソフト電池お預かりサービス」にお預けいただき、起動するパソコンに充電番号を移した上で起動してください。

》 ソフト電池お預かりサービスについて 《

ボタンをクリックしてもダウンロードが開始されない。


お手数ですが「Download」ボタンを右クリックしていただき、「名前を付けてリンク先を保存」からダウンロードしてください。

ゲームがダウンロードできない。


ご利用の常駐ソフト(セキュリティソフト)などによって正常にダウンロードすることができない場合がございます。
常駐ソフトの設定をご確認後、再度お試しください。